Reduce las citas olvidadas y automatiza tus reseñas en Google Maps.
Ayudo a clínicas de fisioterapia, centros de medicina estética, odontólogos y psicólogos de Sevilla a reducir hasta un 80% el ausentismo de pacientes mediante recordatorios inteligentes de WhatsApp bidireccionales y a disparar su reputación local online.
Menos llamadas, cero huecos vacíos.
Conectamos tu software de gestión actual a un canal de WhatsApp Business inteligente para asegurar que cada consulta médica esté al 100% de ocupación.
1. Lectura de agenda automática
El sistema revisa tu software médico (como Clinic Cloud) cada mañana y extrae de forma segura el listado de citas que se llevarán a cabo en las siguientes 24 horas.
2. Recordatorio interactivo
El paciente recibe un WhatsApp limpio y formal con botones interactivos de la API oficial para confirmar o aplazar la cita en un solo clic, sin fricciones de llamadas ni webs pesadas.
3. Actualización de agenda en vivo
Al confirmar, el sistema actualiza tu panel al instante. Si indica que no puede ir, el sistema lo anula y envía una alerta a tu recepción para que se asigne el hueco libre a la lista de espera.
4. Opinión automatizada en Google
Horas después de salir de la consulta, el sistema envía de manera sutil un agradecimiento por WhatsApp solicitando una reseña en Google Maps. Multiplica tus 5 estrellas en piloto automático.
Calcula el coste real de los no-shows al mes
Cada cita perdida o cancelada tarde en tu consulta de Sevilla representa ingresos perdidos directos. Mueve los deslizadores de la calculadora de ROI para estimar las horas y el dinero anual recuperado:
Preguntas frecuentes
¿Cómo se conecta este sistema con mi agenda actual en la clínica?
Nos conectamos mediante APIs seguras o webhooks a tu software de gestión actual (como Clinic Cloud, FLOWww o Doctoralia). El sistema lee en tiempo real las citas programadas para el día siguiente y dispara los recordatorios de WhatsApp en piloto automático a la hora exacta que definamos, sin que tu recepcionista tenga que hacer nada manual.
¿Qué pasa si un paciente contesta de palabra al WhatsApp en vez de usar los botones?
Mi sistema está entrenado para procesar lenguaje natural sencillo. Si un paciente escribe "sí, iré" o "allí estaré", un modelo de IA inteligente lo reconoce, interpreta la confirmación y marca la cita como confirmada de todos modos. Si escribe algo complejo, deriva la conversación automáticamente a tu equipo de recepción para que intervengan.
¿Podemos enviar una solicitud de reseña en Google Maps después de la cita?
Absolutamente. De hecho, es uno de los flujos que más retorno genera. Dos horas después de que finalice la consulta en tu clínica de Sevilla, el sistema puede enviar un mensaje automático agradeciendo la confianza y adjuntando el enlace directo a tu ficha de Google Maps para solicitar una reseña de 5 estrellas. A los pacientes satisfechos les facilita opinar en segundos.
¿Es compatible con la Ley de Protección de Datos de Salud (LOPD / RGPD)?
Sí, cumplo estrictamente con la normativa de seguridad de datos europea. Los flujos de automatización no almacenan historiales clínicos de forma permanente en servidores de terceros. Solo transmiten datos mínimos identificativos necesarios para el recordatorio (nombre y hora) de forma cifrada mediante la API oficial de WhatsApp Cloud.
Digitalicemos tu negocio.
Cuéntanos brevemente qué herramientas utilizas y qué tareas te gustaría automatizar. Diseñaremos el flujo de trabajo idóneo para optimizar tu tiempo.
Soporte B2B presencial: Asistencia física y despliegue local en Sevilla capital y alrededores.
Confidencialidad y RGPD: Cifrado de extremo a extremo y cumplimiento estricto de las normativas de protección de datos.